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Storno-Gebühren

Stornieren Mitfahrende eine bereits gebuchte Fahrt, können unter Umständen Gebühren anfallen (fine rules). Die prozentualen Gebühren beziehen sich auf die ursprüngliche Beteiligung, welche die Mitfahrenden dem*r Fahrer*in für die Mitfahrt schuldig waren.

  • Geplanter Fahrtbeginn liegt mehr als zwölf Stunden in der Zukunft
    • Es fallen keine Gebühren an
  • Geplante Fahrbeginn liegt weniger als zwölf aber mehr als eine Stunde in der Zukunft
    • Es fallen 30% Gebühren an
  • Geplanter Fahrtbeginn liegt weniger als eine Stunde aber mehr als 30 Minuten in der Zukunft
    • Es fallen 50% Gebühren an
  • Geplanter Fahrtbeginn liegt weniger als 30 Minuten in der Zukunft
    • Es fallen 100% Gebühren an

Eine Ausnahme bildet der Fall, dass Mitfahrende ihre Fahrt innerhalb von fünf Minuten nach der Buchung stornieren. Ist dies der Fall und liegt der geplante Fahrtbeginn zusätzlich noch mehr als 30 Minuten in der Zukunft, fallen keine Gebühren an.